Com foco na segurança, fluidez e celeridade nos atendimentos prestados na BR-163, a Concessionária Rota do Oeste lança nesta sexta-feira (20.12) a Operação Vitrine, ampliando o número de equipes operacionais que estarão posicionadas estrategicamente ao longo dos 850,9 quilômetros sob concessão, de Itiquira a Sinop, durante o período natalino. A ação ocorre até 26 de dezembro e conta com a parceria da Polícia Rodoviária Federal (PRF). A Concessionária prevê um aumento médio de 44% no fluxo de veículos leves.
O gerente de Operações da Rota do Oeste, Wilson Ferreira, explica que foi realizado um mapeamento de todo o trecho, com levantamento dos locais considerados como ‘zonas quentes’ para uma atuação mais direta da Concessionária. Com base no estudo, toda a frota destinada ao atendimento de usuários e monitoramento da rodovia ocupará pontos estratégico, como forma de garantir a visibilidade e reforçar a presença da empresa na rodovia.
“Haverá ampliação na quantidade de funcionários em atuação durante o período de forma que haja um reforço na cobertura da rodovia. A medida é adotada para que o usuário sinta a presença e permanência da Rota do Oeste no trecho sob concessão e, se precisar, facilita também o atendimento. O simples fato de o motorista ver a viatura no trecho faz com que ele se mantenha mais atento ao trajeto. Isso reflete em redução de velocidade e mais respeito às normas de trânsito”, explica Ferreira.
Ainda como parte da Operação Vitrine, a Rota do Oeste vai reforçar o efetivo de funcionários atendendo nas praças de pedágio para evitar filas. Os funcionários ficarão à disposição e atuarão de acordo com a necessidade, incluindo nas operações ‘papa-fila’, que consiste na cobrança antecipada da tarifa por arrecadadores ao longo das filas nas praças de pedágio.
Ferreira destaca que todo o empenho tem como foco promover um trânsito mais tranquilo e sem intercorrência para os usuários que estão em clima de festa, visitando amigos e familiares. “Esperamos que todos na BR-163 esteja com esse mesmo sentimento e faça uma boa viagem, sem correria, sem manobras arriscadas, sempre pensando que o momento é de festa na ida e na volta”.
Quem for viajar e quiser saber como estão as condições de tráfego no trecho sob concessão pode entrar em contato com a Rota do Oeste, por meio do 0800 065 0163 ou em nossas redes sociais. Neste número o usuário também pode solicitar atendimento e apoio das equipes da Concessionária.
