Para resguardar a saúde e integridade de todos que percorrem e trabalham na BR-163/MT, a Nova Rota do Oeste dispõe de 18 ambulâncias, sendo cinco Unidades de Tratamento Intensivo (UTIs) móveis, com todos os equipamentos e medicamentos necessários para um atendimento de urgência na rodovia.
As equipes de socorristas, enfermeiros e médicos são responsáveis pelos atendimentos às ocorrências com vítimas e ainda prestam o atendimento clínico a quem tenha algum tipo de mal-estar durante as viagens.